PYETËSOR
Monitorimi i aksesueshmërisë në informacion të personave me aftësi të kufizuar në shikim.
*Ju lutem
vendosni X
në përgjigjen tuaj dhe jepni mendimin tuaj në hapësirën përkatëse.
A. INFORMACION I PËRGJITHSHËM PËR TË INTERVISTUARIN
1
Pozicioni i të intervistuarit
a. Person me aftësi të kufizuar në shikim
b. Kujdestar i personave me aftësi të kufizuar në shikim
c. Familiar i personave me aftësi të kufizuar në shikim
d. Tjetër (specifikoni)
specifikoni
2
Grup mosha e të intervistuarit
a. nën 18 vjeç
b. 18 – 30 vjeç
c. 30 – 40 vjeç
d. 40 – 50 vjeç
e. mbi 55 vjeç
3
Vendbanimi i të intervistuarit
a. Bashkia Tiranë
b. Bashkia Kamëz
c. Qytet/Bashki tjetër
specifikoni
4
Gjinia e të intervistuarit është
a. Grua
b. Burrë
5
Arsimi më i lartë i përfunduar
a. Arsimim bazë (0-9 vjet)
b. Arsimim të Mesëm
c. Arsimim i Lartë (Universitar)
d. Arsimim Pas-Universitar
6
Punësimi i të intervistuarit
a. I punësuar në sektorin Publik
b. I punësuar në sektorin Privat
c. I vetë-punësuar
d. I papunë
e. Tjetër
specifikoni
7
Cili është profesioni juaj?
Cili është profesioni juaj
B. SHËRBIMET DHE AKSESI QË OFRON BASHKIA E TIRANËS/KAMZES PËR PERSONAT ME AFTËSI TË KUFIZUAR NË SHIKIM
8
Cilat prej shërbimeve të mëposhtme të ofruara nga Bashkia i keni përfituar deri sot?
a. Përfitim nga programet e strehimit social
b. Bonus Strehimi
c. Banesë Sociale me Qera
d. Përfitim për projekte artistiko-kulturore
e. Shërbime të lidhura me zyrat e Gjendjes Civile
f. Pajisje për vërtetim banor njësie administrative
g. Përfitim kompensimi të energjisë elektrike/telefonisë fikse
h. Përfitim pagese për verbërinë
i. Përfitim burse studimi brenda vendit
j. Përjashtime dhe lehtësira mbi taksat dhe tarifat vendore
k. Pajisje me autorizim për parkim nga invalidët në parkimet publike
l. Tjetër
specifikoni
9
Jepni vlerësimin tuaj për shkallën e aksesit së informacionit të vënë në dispozicion nga Bashkia e Tiranës/Kamzës për personat me aftësi të kufizuar në shikim.
a. Qendra fizike
Akses i lehtë
Akses i lehtë
Akses diku i mundur
Akses diku i mundur
Akses i vështirë
Akses i vështirë
Akses i pamundur
Akses i pamundur
b. Faqe zyrtare elektronike
Akses i lehtë
Akses diku i mundur
Akses i vështirë
Akses i pamundur
c. Shërbimet elektronike
Akses i lehtë
Akses diku i mundur
Akses i vështirë
Akses i pamundur
d. Shërbimi postar
Akses i lehtë
Akses diku i mundur
Akses i vështirë
Akses i pamundur
e. Tjetër (specifikoni)
Tjetër (specifikoni)
10
Nëse do të kishit akses të plotë në informacion, cilat prej shërbimeve të mëposhtme do të donit të përfitonit?
(mund të përzgjidhni më shumë se 1 shërbim/përfitim)
a. Përfitim nga programet e strehimit social
b. Bonus Strehimi
c. Banesë Sociale me Qera
d. Përfitim për projekte artistiko-kulturore
e. Shërbime të lidhura me zyrat e Gjendjes Civile
f. Pajisje për vërtetim banor njësie administrative
g. Përfitim kompensimi të energjisë elektrike/telefonisë fikse
h. Përfitim pagese për verbërinë
i. Përfitim burse studimi brenda vendit
j. Përjashtime dhe lehtësira mbi taksat dhe tarifat vendore
k. Pajisje me autorizim për parkim nga invalidët në parkimet publike
l. Tjetër
specifikoni
11
Sa shpesh i frekuentoni zyrat e Bashkisë për të përfituar shërbime të ofruara për personat me aftësi të kufizuar në shikim?
a. Shpesh
b. Deri diku
c. Pak
d. Asnjëherë
12
Mendimi juaj mbi sinjalistikën në ambjentet e brendshme të Bashkisë Tiranë/ Kamëz për personat me aftësi të kufizuar në shikim?
a. Sinjalistika e plotë
b. Deri diku ka sinjalistikë
c. Mungon sinjalistika
13
A jeni ankuar pranë Bashkisë për mungesën e aksesit në informacion për personat me aftësi të kufizuar në shikim?
a. Po
b. Jo
13/1
Nëse po, çfarë procedure keni ndjekur?
Nëse po, çfarë procedure keni ndjekur
14
A është përmirësuar aksesi në informacion për personat me aftësi të kufizuar në shikim në Bashkinë tuaj në 5 vitet e fundit?
a. Situata është përkeqësuar
b. Situata nuk ka ndryshuar
c. Situata është përmirësuar
14/1
Nëse po, shpjegoni në ç’formë është përmirësuar aksesi?
shkruani
14/2
Nëse aksesi është përkeqësuar/nuk ka ndryshuar, cili është sugjerimi juaj për ta përmirësuar atë?
shkruani
15
Jepni mendimin tuaj lidhur me shkallën e aksesit të personave me aftësi të kufizuar në shikim në proceset e më poshtme me Bashkinë
a. Të marrin informacion
Akses i lehtë
Akses i lehtë
Akses diku i mundur
Akses diku i mundur
Akses i pamundur
Akses i pamundur
b. Të kryejnë aplikime
Akses i lehtë
Akses diku i mundur
Akses i pamundur
c. Të përcjellin ankesa
Akses i lehtë
Akses diku i mundur
Akses i pamundur
d. Tjetër (specifikoni)
Tjetër (specifikoni)
16
Sa informacion keni mbi ligjin Nr 93/2014 “Për përfshirjen dhe aksesueshmerinë e personave me aftësi të kufizuar”, si dhe mbi VKM nr. 1074, 23.12.2015 “Për përcaktimin e masave për mënjanimin e pengesave në komunikim dhe infrastrukturë në ofrimin e shërbimeve publike për personat me aftësi të kufizuara?
a. Kam informacion të plotë mbi ligjin/VKM
b. E njoh deri diku ligjin / VKM
c. E njoh pak ligjin / VKM
d. Nuk e njoh ligjin / VKM
17
Cili është sugjerimi juaj lidhur me përmirësimet që duhet të ketë aksesi në informacion në Bashkinë e Tiranës/ Kamzës për personat me aftësi të kufizuar në shikim?
shkruani
C. MUNDËSIA E AKSESIT/ EFIÇENCA KOHORE
(Drejtuar vetëm personave me aftësi të kufizuar në shikim)
18
Kur keni marrë një informacion pranë Bashkisë/Njësisë Administrative/ Lagjes, lidhur me përfitimin e një shërbimi të cilësuar për personat me aftësi të kufizuar në shikim, sa kohë keni shpenzuar për ta përfituar atë?
(vlerësimi i kohës përfshin përgatijen, udhëtimin, qëndrimin në pritje dhe marrjen e informacionit)
a. Më shumë se 2 ditë
b. 1 ditë
c. Mesatarisht 3-4 orë
d. Mesatarisht 1-2 orë
e. Më pak se 1 orë
19
Kur keni marrë një informacion pranë Bashkisë/Njësisë Administrative/ Lagjes, lidhur me përfitimin e një shërbimi të cilësuar për personat me aftësi të kufizuar në shikim, sa para keni shpenzuar për ta përfituar këtë informacion?
(vlerësimi i kostos përfshin paratë e shpenzuara për udhëtimin dhe qëndrimin në pritje, si dhe çdo kosto të asistencës nëse ka)
a. Më shumë se 5000 ALL
b. 2500 – 5000 ALL
c. 1500 – 2500 ALL
d. 500 – 1500 ALL
e. Nuk kam zhpenzuar asgjë
20
A keni të afërm/miq/kujdestar që ju ndihmon në aksesimin e informacionit apo e aksesoni vetë?
a. Informacionin e aksesoj nga i afërmi/miku/kujdestari im
b. Informacionin e aksesoj vetë
c. Nuk e aksesoj fare
21
Cilat janë mjetet aktuale të informimit që përdorni më së shumti lidhur shërbimet që mundëson bashkia? (max 2 mjete)
a. Nëpërmjet faqes zyrtare elektronike
b. Nëpërmjet mediave sociale
c. Nëpërmjet materialeve të shtypura në brail/apo në format audio
d. Nëpërmjet vizitës në qendrat fizike
e. Nëpërmjet të afërmve/miqve/kujdestarit
f. Nëpërmjet televizionit/radios
g. Nëpërmjet aplikacione web/mobile
h. Nëpërmjet telefonit
22
Cilin nga mjetet e informimit do e vlerësoni si më efikase? (max 2 mjete)
a. Nëpërmjet faqeve zyrtare elektronike të aksesueshme për personat me aftësi të kufizuar në shikim
b. Nëpërmjet mediave sociale
c. Nëpërmjet materialeve të shtypura në brail/apo në format audio
d. Nëpërmjet vizitës në qendrat fizike
e. Nëpërmjet të afërmve/miqve/kujdestarit
f. Nëpërmjet televizionit/radios
g. Nëpërmjet aplikacione web/mobile
h. Nëpërmjet telefonit
23
A keni njohuri mbi kriteret ndërkombëtare të aksesueshmërisë së informacionit për personat me aftësi të kufizuar në shikim?
a. Po
b. Jo
23/1
Nëse po, ku jeni informuar?
shkruani
24
A mund të aksesoni në mënyrë të pavarur informacionin e publikuar në faqet zyrtare elektronike të Bashkisë Tiranë / Kamëz?
a. Po
b. Jo
25
Cilat janë disa nga shërbimet e Bashkisë që ju do të donit ti përdornit më tepër dhe të ishin të pasqyruara në faqet zyrtare elektronike?
shkruani
26
Çfarë lloj informacioni do të donit ta aksesonit nëpërmjet faqes zyrtare elektronike të Bashkisë Tiranë / Kamëz?
shkruani
27
A ka ndikuar COVID 19 në përmirësimin e aksesit në informacion për personat me aftësi të kufizuar në shikim?
a. Po
b. Jo
27/1
Nëse po, si?
shkruani
28
Çfarë pajisjesh elektronike keni në përdorim?
a. Kompjuter
b. Laptop
c. Tabletë
d. Smartphone
e. Smartwhatch
f. Nuk kam pajisje elektronike në shtëpi
g. Pajisje tjetër
specifikoni
Faleminderit!
* Informacioni i grumbulluar nga ky pyetësor është konfidencial dhe do të përdoret vetëm për qëllimet e këtij studimi. Nëse keni dëshirë, për arsye transparence, ju mund të shënoni emrin dhe profesionin tuaj!
shkruani
